POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I.  A los efectos de ver si eres beneficiario de las promociones de Orange Seguros by Zurich te informamos de lo siguiente: 

 

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La Compañía Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal será:
• Zurich Insurance Public Limited Company, Sucursal en España
• Puedes contactar con Zurich para temas de protección de datos en la dirección Paseo de la Castellana 81, planta 22, Madrid o en por correo electrónico en protecciondedatos@zurich.com
También, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de Zurich a través del email: esz_dpd@zurich.com indicando como referencia “Orange Seguros by Zurich”.

El mediador del contrato de seguro es Orange Mediación de Seguros, S.L, Sociedad Unipersonal, con CIF:  B-88592878 y domicilio social en Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón, (Madrid) – en adelante, Orange Seguros-, es una Agencia Vinculada perteneciente al grupo Orange que distribuye seguros como Encargado de Tratamiento, en nombre y por cuenta de las entidad aseguradora Responsable del Tratamiento. Orange Mediación de Seguros tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y su Nº de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones es AJ0232

 
2. ¿DE DÓNDE PROCEDEN Y QUÉ DATOS TRATAMOS?
• Datos que nos has facilitado directamente.
Los datos que nos has facilitado a través de los formularios del Sitio Web del Mediador de Seguros www.orangeseguros.es,como por ejemplo: nombre de usuario y contraseña, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, etc., así como cualquier otro tipo de información necesaria para permitir la contratación del seguro con la aseguradora.

 
3. ¿CON QUÉ FINALIDAD Y CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?
Basado en tu consentimiento:
Verificar el cumplimiento de los requisitos de la promoción para poder ofrecerte el seguro en el que te has interesado a través de la web de www.orangeseguros.es


Finalidades basadas en el Interés Legítimo:
Aquellas necesarias para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por ZURICH, como contactar contigo en caso de que se interrumpa el proceso por motivos ajenos a la voluntad de Zúrich. 
 
4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ ZURICH LOS DATOS DEL USUARIO?
Conservaremos los datos únicamente durante un plazo de 5 días, pasado dicho plazo procederemos a destruirlos.
Si el usuario desea una nueva cotización deberá realizarse el proceso de nuevo.
 
5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Para poder garantizar que puedes beneficiarte de la promoción necesitamos verificar cumples las condiciones necesarias para la misma entre ellas la confirmación de que eres cliente de Orange Espagne S.AU. Para ello compartiremos los datos que nos has facilitado únicamente a estos efectos y el de poder aplicar la promoción, en caso de que desees continuar con el proceso de cotización y contratación del seguro.
El Usuario:
• Garantiza que los datos que facilita a ZURICH son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el cliente responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web www.orangeseguros.es y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause o a la Compañía Aseguradora.
• En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a ZURICH de cualquier responsabilidad en este sentido.
 
6. EJERCICIO DE DERECHOS.
El usuario podrá ejercer cualquiera de los derechos que otorga la normativa de forma inmediata al Responsable del Tratamiento, esto es la Compañía Aseguradora quien dará contestación en tiempo y forma al solicitante.(ver * www.zurich.rgpd)
Si considera que sus datos personales no han sido tratados de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección esz_dpd@zurich.com con la referencia “Orange Seguros by Zurich”.
No obstante, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Para ejercitar sus derechos deberá acompañar a su solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditando su identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
 
7. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
La seguridad de la información es uno de nuestros firmes compromisos y en cumplimiento de la legislación vigente ZURICH tratará los datos del cliente en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, adoptando al efecto las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

II.  Para los procesos de cotización de seguros y para la gestión de tu seguro, conoce la siguiente policía de privacidad:


Responsable de tratamiento de los datos: Zurich Insurance plc, Sucursal en España (en adelante “la Compañía” o “la Aseguradora”).

 

Encargado de tratamiento de los datos: Orange Mediación Seguros S.L.U. (en adelante “Orange Mediación de Seguros”) agencia de seguros vinculada  de Zurich Vida con clave administrativa AJ0232. Con CIF:  B-88592878 Con y domicilio en Paseo del Club Deportivo, nº 1, Edificio 8 (Ed. Parque empresarial La Finca), 28023 Pozuelo de Alarcón (Madrid).  El mediador está inscrito como agencia de seguros vinculada en el Registro Especial de Mediadores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con clave de inscripción AJ0232.


Previo a la oferta


•    Call me back: con la finalidad de asistir al Interesado: En los casos en los que el Interesado haya facilitado proactivamente sus datos de contacto sin haberse llegado a emitir una oferta, Zurich podrá ponerse en contacto telefónicamente (“Call me back”) a través de Orange Mediacion de Seguros,  fin de asistirle en el proceso iniciado y solucionar sus dudas. Asimismo, a través de esta funcionalidad, el interesado también puede escoger llamar directamente a Zurich para que le asistan en el proceso.

o    Legitimación: Consentimiento expreso del Interesado.

 

En el momento de la oferta:
 
Finalidades de tratamiento de los datos:


•    Con finalidades precontractuales : Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Insurance plc, Sucursal en España, y de su matriz Zurich Insurance plc, la finalidad de los cuales es y podrá ser la oferta y, en su caso, la perfección, mantenimiento y control del contrato de seguro, así como la realización de estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos, la gestión del coaseguro, en su caso, y, por parte de la matriz, tratamientos relativos a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
o    Legitimación: La ejecución del contrato y la adopción de medidas precontractuales; asimismo, de la normativa propia del seguro, principalmente, la Ley de Contrato de Seguro o la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, y de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
 
•    Con la finalidad de prevenir el fraude: Estos datos serán utilizados para la prevención del fraude. A tal efecto, los datos incluidos en las factura/ticket o número de serie (IMEI), también serán utilizados para esta finalidad y para el análisis estadístico de los productos asegurados.

o    Legitimación: Interés legítimo.

 
•    Con la finalidad de ajustar el precio: A fin de poder ofrecerle el precio más ajustado a su perfil en la gestión previa a la suscripción del seguro, la Compañía podrá consultar el fichero Asnef, cuyo titular y responsable es Asnef-Equifax, Servicios de Información sobre la Solvencia y Crédito, S.L.
o    Legitimación: Interés legítimo basado en la regulación sobre los sistemas de información crediticia.
 
•    Con la finalidad de mantener la oferta: A fin de que usted pueda sopesar esta oferta, Zurich se compromete a mantenerle el precio de esta durante 2 meses. En caso de no desear que se mantenga la oferta más allá de este periodo, háganoslo saber siguiendo el proceso indicado en «Información adicional». Pasado dicho plazo sin haber contratado, la Compañía procederá a cancelar todos los datos.
o    Legitimación: Interés legítimo.
 

•    Con la finalidad de ayudar al interesado a encontrar el mejor seguro para su empresa, Zurich podrá re-contactarle a través de Orange Mediacion de Seguros: En los casos en los que el Interesado no haya completado el proceso de contratación y/o se haya interrumpido sin continuar con el proceso de contratación habiendo facilitado datos de contacto, Zurich podrá contactarle a través de Orange Mediacion de Seguros por vía telefónica, correo electrónico o medio de comunicación equivalente, a fin de prestarle la ayuda para continuar con el proceso iniciado y asistirle en la elección del mejor seguro.

o    Legitimación: Interés legítimo basado en la solicitud de oferta y las medidas precontractuales realizadas para la contratación de seguro.  En cualquier caso, siempre podrá oponerse dándose de baja en el correo recibido o indicándolo al operador.
 
•    No obstante, el interesado podrá, tras haberle contactado en base a lo anterior, consentir marcando la opción correspondiente (“Contáctame más tarde”) a que se le recuerde la oferta y se continúen las interacciones por parte de Zurich a través de Orange Mediacion de Seguros. 

 

Consulta bases de datos (no personales) de terceros: consulta información de terceros 
•    Durante el proceso de cotización (online) se consulta Google Maps API para completar de forma normalizada y más ágil para el usuario los datos relativos al domicilio asegurado en función de la información facilitada por el propio usuario. Puede consultar los términos y condiciones en https://policies.google.com/privacy?hl=en . El usuario puede en cualquier momento modificar manualmente la dirección resultante. 

 

Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Compañía tenga obligación legal de informar, incluyendo juzgados y tribunales, y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en caso de ser requerida a ello.
 
Asimismo, también serán comunicados a entidades del Grupo Zurich o a terceras entidades, en caso de que usted hubiera consentido expresamente esa cesión o en caso de basarse en interés legítimo u obligaciones legales.
 
Igualmente, serán comunicados a terceros proveedores de prestación de servicios a partir de encargos de tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, 2016/679, que podrá consultar en “Información adicional”.
 

Derechos
El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.
 
Información adicional: Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd .
En el caso de que el Tomador sea una persona jurídica:
 
El Representante (persona física) del Tomador queda informado por la presente cláusula de que sus datos personales facilitados para esta oferta serán tratados por el Responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la relación precontractual, siendo la base legal de los citados tratamientos la ejecución del Contrato y/o la adopción de medidas precontractuales.
Los datos personales recabados se conservarán mientras esté vigente la oferta. Pasado dicho plazo sin haber contratado, la Aseguradora procederá a cancelar todos los datos.
 
Los destinatarios de los datos personales serán las Entidades del Grupo del Responsable que, por motivos de organización interna, pudieran requerir de intervención o proveedores que en su caso, se hubieran contratado la Aseguradora.
 
En su caso, el Tomador garantiza a la Aseguradora, con respecto a cualquier otro dato personal que pueda facilitarle para la oferta del contrato de Seguro, que ha informado al Interesado (ya sea Asegurado, Beneficiario o cualquier otra figura), con carácter previo a dicha comunicación, del tratamiento de sus datos en los términos previstos en la presente cláusula y que habrá cumplido cualquier otro requisito que sea necesario para posibilitar la legítima comunicación de sus datos personales a la Aseguradora conforme a la normativa aplicable.
 
La base legal para los citados tratamientos es la ejecución del contrato y la adopción de medidas precontractuales.
 
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en su caso para el cumplimiento de las obligaciones contenidas en la normativa aplicable.
 
Derechos: En ambos casos, el Interesado y el representante tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la “información adicional” en www.zurich.es/rgpd .
 
Una vez contratado, el tratamiento de sus datos personales será el siguiente:
 
Responsable de tratamiento de los datos: Zurich Insurance plc, Sucursal en España (en adelante “la Compañía” o “la Aseguradora”).
 
Encargado de tratamiento: El Agente Exclusivo que la Aseguradora le asigne conforme se detalla en el apartado “Asignación de Mediador de Seguros”. 

 

Finalidades de tratamiento de los datos:


•    Con la finalidad de gestionar el contrato: Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Insurance plc, Sucursal en España, y de su matriz Zurich Insurance plc, la finalidad de los cuales es y podrá ser la oferta ‒aunque no llegara a producirse la celebración del contrato‒ y, en su caso, la perfección, mantenimiento y control del contrato de seguro, así como la realización de estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos, la gestión del coaseguro, en su caso, y, por parte de la matriz, tratamientos relativos a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.  
o    Legitimación: La ejecución del contrato y de la normativa propia del seguro, principalmente, la Ley de Contrato de Seguro o la Ley de Ordenación y Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, y de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
 
•    Con la finalidad de prevenir el fraude: Asimismo, serán utilizados para la prevención del fraude.

o    Legitimación: Interés legítimo
 
•    Con la finalidad de ajustar el precio: A fin de poder ofrecerle el precio más ajustado a su perfil en la gestión previa a la suscripción del seguro, la Aseguradora podrá consultar el fichero Asnef, cuyo titular y responsable es Asnef-Equifax, Servicios de Información sobre la Solvencia y Crédito, S.L. 
o    Legitimación: Interés legítimo basado en la regulación sobre los sistemas de información crediticia.

Asimismo, a menos que usted se haya opuesto, la Aseguradora podrá tratar sus datos:
 
•    Con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio electrónico a través de Orange Mediacion de Seguros.
 
•    Con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales en papel y mediante llamadas telefónicas, www.zurich.es/rgpd a través de Orange Mediacion de Seguros.
 
•    Con la finalidad de elaborar o segmentar perfiles junto con Orange Mediación de Seguros con los datos por usted facilitados.
 
•    Con la finalidad de elaborar o segmentar perfiles con datos derivados de la información resultante del uso y la gestión de los productos contratados.
o    Legitimación: Interés legítimo y derecho de oposición.
 
Usted puede oponerse a dichos tratamientos en cualquier momento.

 
Asimismo, si usted ha dado su consentimiento, la Aseguradora podrá tratar sus datos:
 
•    Con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales por cualquier medio electrónico, www.zurich.es/rgpd a través de Orange Mediacion de Seguros.
 
•    Con la finalidad de elaborar o segmentar perfiles con efectos comerciales basándose en datos propios y de terceros (incluyendo compañías aseguradoras del Grupo y Orange Mediación de Seguros).
 
•    Con la finalidad de comunicar sus datos y, en su caso, los perfiles obtenidos.
o    Legitimación: Consentimiento expreso.

 

Destinatarios
Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Aseguradora tenga obligación legal de informar, incluyendo juzgados y tribunales, y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en caso de ser requerida a ello.
 
Del mismo modo, en ejecución del contrato, sus datos personales podrán ser comunicados a entidades de reaseguro, coaseguro y demás participantes en la operativa propia del contrato, tales como reparadores, peritos y otros proveedores de servicios.
 
Asimismo, también serán comunicados a entidades del Grupo o a terceras entidades, en caso de que usted hubiera consentido expresamente esa cesión o en caso de basarse en interés legítimo u obligaciones legales.


Derechos
El titular de los datos tiene derecho, a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.
 
Información adicional: Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd.
En el caso de que el Tomador sea una persona jurídica:
 
El Representante (persona física) del Tomador queda informado por la presente cláusula de que sus datos personales facilitados para ejecutar este Contrato de Seguro serán tratados por el Responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la relación contractual, siendo la base legal de los citados tratamientos la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
 
Los datos personales recabados se conservarán mientras esté vigente dicho contrato de Seguro. Una vez extinguida dicha relación, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción establecidos por la legislación aplicable.
 
Los destinatarios de los datos personales serán las Entidades del Grupo del Responsable que por motivos de organización interna pudieran requerir de intervención o proveedores que en su caso, se hubieran contratado.
 
En su caso, el Tomador garantiza a la Aseguradora, con respecto a cualquier otro dato personal que pueda facilitarle en ejecución del contrato de Seguro, que ha informado al Interesado (ya sea Asegurado, Beneficiario o cualquier otra figura), con carácter previo a dicha comunicación, del tratamiento de sus datos en los términos previstos en la presente cláusula y que habrá cumplido cualquier otro requisito que sea necesario para posibilitar la legítima comunicación de sus datos personales a la Aseguradora conforme a la normativa aplicable.
 
La base legal para los citados tratamientos es la ejecución del presente contrato o el cumplimiento de las obligaciones legales de la normativa de ordenación, supervisión y solvencia de las compañías aseguradoras y con la normativa del contrato de seguro.
 
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo en su caso para el cumplimiento de las obligaciones contenidas en la normativa aplicable.
 
Asimismo, cuando corresponda, para estas otras figuras intervinientes en seguros en los que el Tomador sea una persona jurídica, la Aseguradora podrá, si se activan los mecanismos pertinentes solicitarle su consentimiento o su no oposición en los mismos casos establecidos más arriba.
 
Derechos: En ambos casos, el Interesado y el representante tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la “información adicional” en www.zurich.es/rgpd .

 

PROCESO DE CONTRATACIÓN

Orange Mediacion de Seguros: 

Si quieres hablar con un representante de Orange Mediacion de Seguros S.L.U Agencia Vinculada llama al 900 90 90 60

LA COMPAÑÍA ASEGURADORA: ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA
En Orange Seguros by Zurich, el proyecto que hemos lanzado entre Orange Mediación de Seguros y Zurich  nos preocupamos y trabajamos día a día para cuidar tu privacidad para que tus datos estén seguros con nosotros. Te explicamos todos los detalles de cómo se contrata un seguro online con Zurich y cómo tratamos tus datos para que no te quede ninguna duda


INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN NOTA INFORMATIVA DE LA ASEGURADORA: ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA ENTIDAD ASEGURADORA Y AUTORIDAD DE CONTROL DE SU ACTIVIDAD
Zurich Insurance Public Limited Company es una compañía aseguradora registrada en Irlanda, con número de compañía 13460, con domicilio en Zurich House, Ballsbridge Park, Dublín 4, Irlanda. Está supervisada y registrada por el Central Bank of Ireland y autorizada para operar en España en régimen de derecho de establecimiento a través de su sucursal Zurich Insurance plc, Sucursal en España, con NIF W0072130H y domicilio en Paseo de la Castellana, 81 pl. 22,  28046 Madrid, está inscrita en el Registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave E0189. En aplicación del Art. 123 del Real Decreto 1060/2015 de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, se informa que en caso de liquidación de la entidad aseguradora, no se aplicará la normativa española en materia de liquidación, sino la normativa irlandesa.

 

Legislación aplicable
Ley 50/80, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.
Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido del Estatuto Legal del Consorcio de Compensación de Seguros.
Cualquier otra norma que durante la vigencia de la póliza pueda ser aplicable.

 

Quejas y reclamaciones
Las quejas y reclamaciones conforme se regulan en Orden Ministerial ECO 734/2004 podrán dirigirse al Servicio de Defensa al Cliente de la Compañía cuyo Reglamento se encuentra disponible en nuestra página web www.zurich.es.

 

Cláusula sepa
El Tomador / Asegurado, al facilitar los datos de medios de pago o bancarios para el pago de la prima del seguro o, en su caso, para el recobro de franquicias, consiente y autoriza que su importe sea cargado en la cuenta o medio que se facilita y se recoge en los documentos previos a la contratación y en el contrato de seguro o en aquel que, durante la vida del contrato, se comunique a la Entidad aseguradora con tal finalidad. En el supuesto de que el Tomador / Asegurado no sea el titular de la cuenta facilitada, éste asegura haber obtenido la autorización del titular a tales efectos.

 

Cláusula de información previa contractual
El Tomador y/o Asegurado declara que son exactos los datos que ha facilitado, siendo responsable de las inexactitudes de los mismos, de acuerdo con el artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro, obligándose a comunicar a la Entidad Aseguradora cualquier variación que se produzca durante la vigencia del seguro. Igualmente reconoce haber recibido con anterioridad a la celebración del contrato toda la información requerida en los art. 122 y concordantes del Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.


 
Contrato digital
A los fines de establecer un sistema de relación estable en medios digitales, el Cliente / Tomador acordará con la Aseguradora la suscripción de un contrato de relaciones digitales basado en el uso de notificaciones certificadas y/o uso de sistemas de gestión con Terceros de confianza.

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS TRÁMITES PARA CELEBRAR EL CONTRATO


Información sobre los trámites para celebrar el contrato acceso a la contratación
La oferta de los productos contenidos en esta Web va dirigida única y exclusivamente a personas jurídicas con domicilio social u oficina principal situada en España, y profesionales con residencia en España que contraten un seguro para sus negocios, y/o sus actividades empresariales o profesionales, para riesgos situados en España.
 
Para acceder al proceso de contratación del seguro, el usuario podrá acceder a través de  https://www.orangeseguros.es que le remitirá a la página de información de precios y/o contratación por medio de la web orangeseguros.zurichempresas.es donde tras introducir las diversas variables se le habrá ido ajustando el precio hasta llegar al precio final. 

 

Solicitud de presupuestos y precios
Una vez seleccionado en la pantalla el producto asegurador del que se pretende solicitar un presupuesto se pedirá al usuario proporcione aquella información necesaria e imprescindible para poder facilitarle un precio orientativo. Éste se irá ajustando al perfil del tomador. Para ello, habrá de cumplimentar los distintos campos en una secuencia lógica de pantallas de navegación a través de la Web. En el mismo sentido, la compañía guardará los datos del presupuesto con la finalidad de poder recuperarlos en cualquier momento y poder continuar con el proceso de contratación. El presupuesto, en cada caso, se compone de los datos cumplimentados por el usuario, el esquema de precios resultante, y las condiciones del seguro a las que se refiere el presupuesto. En ningún caso la solicitud de presupuesto comporta ningún tipo de aseguramiento, ni provisional ni definitivo y será orientativo hasta tanto no se hayan introducido los datos fiscales y razón social del negocio objeto de presupuesto de seguro.

 

Contratación y forma de pago
Una vez el usuario haya revisado el presupuesto del producto asegurador, comprendidas sus coberturas, condiciones del seguro y el precio asociado, el usuario habrá de identificar los datos fiscales y razón social del Tomador del Seguro al que representa como Administrador o Representante. El mismo tendrá la posibilidad de contratar por pantalla mediante un botón habilitado a tal efecto.
 
El proceso de suscripción se iniciará con la aceptación del presupuesto y continuará con la cumplimentación de los datos personales y bancarios necesarios para la aceptación y celebración del contrato, y finalizará mediante la firma del Cliente en el Área Privada de Orange Seguros by Zurich, lugar en el que tendrá a su disposición toda su documentación. En caso de cualquier incidencia en el proceso anterior se aconseja volver a la “página de inicio”, o contactar al teléfono de Orange Mediación de Seguros - 900 90 90 60.
 
El pago del importe de la prima podrá ser anual, semestral, trimestral o mensual. Asimismo, la duración del seguro será anual renovable, conforme a las condiciones particulares y generales que apliquen a la póliza contratada.
 
La póliza se basará en la información que nos haya proporcionado y confirmado el solicitante durante el proceso de contratación. El Seguro sólo tendrá validez una vez la prima haya sido pagada, proporcionando cobertura para las garantías que haya contratado y durante el periodo señalado en las Condiciones Particulares de su póliza.

 

Cambios y suplementos
Una vez celebrado el contrato y emitida la póliza, el usuario podrá solicitar cualquier cambio en la información asociada a la póliza o un suplemento a la misma, contactando con el Agente personal asignado, cuyos datos encontrará en el Área Privada de Orange Seguros by Zurich.

 

Información del Mediador
Orange Mediación de Seguros, S.L Sociedad Unipersonal, con CIF:  B-88592878 y domicilio social en Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid), Agencia de Seguros Vinculada perteneciente al grupo Orange que distribuye los seguros de Zurich Insurance plc, Sucursal en España, y de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.U  Nº de registro de Orange Mediación de Seguros en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: AJ0232 Orange Mediación de Seguros tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil

 

POLÍTICA DE COOKIES

Si por cualquier motivo Ud. no desea que nuestros sitios web utilicen dichas cookies, puede desactivarlas o eliminarlas, todo ello mediante configuración de las opciones de su navegador. Aquí puede encontrar enlaces sobre cómo configurar los navegadores más comúnmente utilizados en la actualidad:

- Si utilizas Google Chrome desde: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

- Si utilizas Internet Explorer desde: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

- Si utilizas Firefox desde: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

- Si utilizas Safari desde: http://support.apple.com/kb/ph5042

 

Asimismo, Google ofrece un “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” que puede descargarse en la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

 

Los sitios web a los que llevan dichos enlaces son ajenos a Zurich, por lo que en caso de que la página haya cambiado, o el enlace registre algún error, puedes encontrar la misma información en los sitios web de los proveedores de dichos navegadores.


NOTA INFORMATIVA DEL MEDIADOR

El mediador del contrato de seguro es Orange Mediación de Seguros, S.L Sociedad Unipersonal, con CIF: B-88592878 y con domicilio Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid).

El mediador está inscrito como agencia de seguros vinculada en el Registro Especial de Mediadores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con clave de inscripción AJ0232  Dicha inscripción puede ser comprobada a través del Punto Único de Información de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, que puede ser consultado on-line en https://www.dgsfp.mineco.es/regpublicos/pui/pui.aspx. 

La actividad de distribución de seguros se realiza por cuenta de la compañía Zurich Insurance Public Limited Company, Sucursal en España, con N.I.F. W-0072130H, inscrita en el Registro administrativo de entidades aseguradoras con la clave E-0189, para contratos de seguro distintos del seguro de vida, y de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.U., con N.I.F. A-08168213, inscrita en el Registro administrativo de entidades aseguradoras con la clave C-0039, para contratos de seguro de vida, ambas con domicilio en Paseo de la Castellana, 81, 28046 Madrid.

Las quejas y reclamaciones podrán dirigirse al Servicio de Defensa del Cliente de la entidad aseguradora conforme al procedimiento establecido en el Reglamento para la Defensa del Cliente dispuesto por la misma y que se encuentra disponible en la página web https://www.zurich.es/es-es/servicios/defensa-cliente. Dicho Reglamento se ajusta a los requerimientos de la Orden Ministerial ECO 734/2004 y aquellas normas que la sustituyan o modifiquen.

El mediador no posee participación directa o indirecta superior al 10% o superior del capital social o de los derechos de voto de ninguna entidad aseguradora. A su vez, ninguna entidad aseguradora o empresa matriz, posee participación directa o indirecta superior al 10% de los derechos de voto o del capital social del mediador.

El mediador no está contractualmente obligado a realizar actividades de distribución de seguros exclusivamente con una o varias entidades aseguradoras y no facilita asesoramiento en relación con los productos de seguro que distribuye. A petición de la clientela, informará sobre las entidades aseguradoras para las que realice actividades de distribución del producto ofertado, siendo dichas entidades consultables a través del Punto Único de Información de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones.

En relación al contrato de seguro propuesto, el mediador percibe una retribución en forma de comisión o, accesoriamente, una combinación de comisión y otros tipos de remuneración. El Mediador no percibe honorarios del tomador/asegurado en relación con el contrato de seguro.

El mediador actúa como encargado del tratamiento de datos de carácter personal recabados del cliente con motivo de la formalización del contrato de seguro, siendo responsable del tratamiento la entidad aseguradora.
El mediador, en la preparación y formalización del contrato de seguro, actúa en nombre y por cuenta de la entidad aseguradora.

Orange Seguros es una Agencia de Seguros Vinculada cuya razón social es Orange Mediación de Seguros, S.L Sociedad Unipersonal, Agencia de Seguros Vinculada con CIF:  B-88592878 y domicilio social en Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid. Sociedad perteneciente al grupo Orange que distribuye seguros de las siguientes aseguradoras Zurich Insurance PLC, sucursal en España y Zurich Vida Compañía de Seguros y reaseguros S.A. Orange Mediación de Seguros tiene suscrito un seguro de responsabilidad civil y su Nº de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones es AJ0232.

AJUSTES DE COOKIES

Ajusta las preferencias de cookies: