AVISO LEGAL

PROTECCIÓN DE DATOS

Protección de datos personales:

Responsable del tratamiento de los datos: Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒.

Encargado de tratamiento de los datos: Orange Mediación Seguros S.L.U. (en adelante “Orange Mediación de Seguros”) agencia de seguros vinculada  de Zurich Vida con clave administrativa AJ0232. Con CIF:  B-88592878 Con y domicilio en Paseo del Club Deportivo, nº 1, Edificio 8 (Ed. Parque empresarial La Finca), 28023 Pozuelo de Alarcón (Madrid).  El mediador está inscrito como agencia de seguros vinculada en el Registro Especial de Mediadores de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, con clave de inscripción AJ0232.

Finalidades del tratamiento de los datos:

  • Con finalidades precontractuales: Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒, la finalidad de los cuales es y podrá ser la oferta y, en su caso, la perfección, mantenimiento y control del contrato de seguro, así como la realización de estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos, la gestión del coaseguro y reaseguro, en su caso, y, por parte de la matriz, tratamientos relativos a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Legitimación: La ejecución del contrato y la adopción de medidas precontractuales; asimismo, de la normativa propia del seguro, principalmente, la Ley de Contrato de Seguro o la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, y de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. En el caso de que se tratará de un Plan de Previsión Asegurado (PPA), la legitimación también será la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

  • Con la finalidad de prevenir el fraude: Asimismo, serán utilizados para la prevención del fraude.

Legitimación: Interés legítimo.

  • Con la finalidad de mantener la oferta: A fin de que usted pueda sopesar esta oferta, Zurich mantendrá los datos personales hasta un máximo 15 días. En caso de no desear que se mantenga la oferta más allá de este periodo, háganoslo saber siguiendo el proceso indicado en «Información adicional». Pasado dicho plazo sin haber contratado, la Aseguradora procederá a cancelar todos los datos personales.

Legitimación: Interés legítimo.

  • Con la finalidad de asistir al Interesado en caso de interrupción del proceso de cotización: En el supuesto de interrupción del proceso de cotización antes de haber mostrado un precio final, Zurich podrá recontactar al Interesado por cualquiera de los medios (incluidos electrónicos) que el Interesado haya facilitado como datos de contacto en el formulario y conservar la información por éste introducida hasta el momento en que se interrumpió a fin de ayudarle. Los datos serán borrados inmediatamente en caso de que el Interesado no acabe contratando.

 

Legitimación: Interés legítimo basado en la solicitud de oferta y las medidas precontractuales realizadas para la contratación de seguro.

Destinatarios:

Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Aseguradora tenga obligación legal de informar, incluyendo juzgados y tribunales, y fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, en caso de ser requerida a ello.

Asimismo, también serán comunicados a entidades del Grupo Zurich o a terceras entidades, en caso de que usted hubiera consentido expresamente esa cesión o en caso de basarse en interés legítimo u obligaciones legales.

Igualmente, serán comunicados a terceros proveedores de prestación de servicios a partir de encargos de tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, 2016/679, que podrá consultar en «Información adicional».

Derechos: El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd.

 

CLÁUSULA MOMENTO SOLICITUD

Protección de datos personales:

Responsable del tratamiento de los datos: Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒.

Finalidades del tratamiento de los datos:

  • Con finalidades precontractuales: Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒, la finalidad de los cuales es y podrá ser la solicitud y, en su caso, la perfección, mantenimiento y control del contrato de seguro, así como la realización de estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos, la gestión del coaseguro y reaseguro, en su caso, y, por parte de la matriz, tratamientos relativos a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Legitimación: La ejecución del contrato y la adopción de medidas precontractuales; asimismo, de la normativa propia del seguro, principalmente, la Ley de Contrato de Seguro o la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, y de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. En el caso de que se tratará de un Plan de Previsión Asegurado (PPA), la legitimación también será la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

  • Con la finalidad de prevenir el fraude: Estos datos serán utilizados para la prevención del fraude.

Legitimación: Interés legítimo.

Conservación de los datos de la solicitud: Los datos personales proporcionados en la solicitud se conservarán hasta 3 meses. Pasado dicho plazo sin haber contratado, la Aseguradora procederá a cancelar todos los datos.

Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Aseguradora tenga obligación legal de informar, incluyendo juzgados y tribunales, y fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, en caso de ser requerida a ello. Asimismo, también serán comunicados a entidades del Grupo Zurich o a terceras entidades, en caso de basarse en un interés legítimo o en obligaciones legales. Igualmente, serán comunicados a terceros proveedores de prestación de servicios a partir de encargos de tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, 2016/679, que podrá consultar en www.zurich.es/rgpd.

Derechos: El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd.

 

PARA CUESTIONARIOS COMPLEMENTARIOS A LA SOLICITUD

 

Finalidades del tratamiento de los datos:

  • Con la finalidad de conocer mejor e identificar al cliente: Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒, la finalidad de los cuales es el adecuado conocimiento del perfil del cliente y su adaptación a las características derivadas de la póliza contratada y, en caso de contratación a distancia proceder a su verificación de identidad; todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales.
  • Legitimación: La normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, esto es, la Ley 10/2010, de 28 de abril, y demás normativa complementaria.

 

Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Aseguradora tenga obligación legal de informar, incluyendo, entre otros, el SEPBLAC. Asimismo, también podrán ser comunicados a entidades del Grupo Zurich, en caso de ser necesario por la organización interna de las funciones de control de la Aseguradora. Para el proceso de verificación, Zurich cuenta con un tercero de confianza, Lleida Networks Serveis Telemàtics SA.

 

Derechos: El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.

 

Información adicional: Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd.

 

OTRAS FINALIDADES PRE-CONTRACTUALES

Finalidades del tratamiento de los datos:

  • Con finalidades precontractuales: Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒, la finalidad de los cuales es la evaluación del riesgo, así como la realización de estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos.

Legitimación: La ejecución del contrato y la adopción de medidas precontractuales; asimismo, de la normativa propia del seguro, principalmente, la Ley de Contrato de Seguro o la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras.

Conservación de los datos: Los datos personales proporcionados para la evaluación de los riesgos se conservarán hasta 3 meses. Pasado dicho plazo sin haber contratado, la Aseguradora procederá a cancelar todos los datos.

Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Aseguradora tenga obligación legal de informar, incluyendo juzgados y tribunales, y fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, en caso de ser requerida a ello. Asimismo, también serán comunicados a entidades del Grupo Zurich o a terceras entidades, en caso de basarse en un interés legítimo o en obligaciones legales. Igualmente, serán comunicados a terceros proveedores de prestación de servicios a partir de encargos de tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos, 2016/679, que podrá consultar en www.zurich.es/rgpd.

Derechos: El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.

Información adicional: Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd.

MOMENTO CONTRATACIÓN

Finalidades del tratamiento de los datos:

  • Con la finalidad de gestionar el contrato: Los datos de carácter personal se incluirán en ficheros de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. ‒Sociedad Unipersonal‒, la finalidad de los cuales es y podrá ser la solicitud y, en su caso, la perfección, mantenimiento y control del contrato de seguro, así como la realización de estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos, la gestión del coaseguro y reaseguro, en su caso, y, por parte de la matriz, tratamientos relativos a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.

Legitimación: La ejecución del contrato y de la normativa propia del seguro, principalmente, la Ley de Contrato de Seguro o la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras, y de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. En el caso de que se tratara de un Plan de Previsión Asegurado (PPA), la legitimación también será la Ley del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

  • Con la finalidad de prevenir el fraude: Asimismo, serán utilizados para la prevención del fraude.

Legitimación: Interés legítimo.

 

  • Con la finalidad de gestionar la web o en su caso la aplicación móvil: En el caso de un cliente, Zurich tratará los datos de registro necesarios (e-mail, nombre, apellidos y DNI) para gestionar las plataformas web o aplicaciones móviles. Tal y como se informa en el Aviso legal, los datos de registro son únicos. 

Legitimación: Ejecución del contrato.

 

Asimismo, a menos que usted se haya opuesto, la Aseguradora podrá tratar sus datos:

  • Con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales por cualquier medio electrónico, incluidos SMS, correo electrónico o medio de comunicación equivalente, para la oferta, promoción y contratación de bienes y servicios propios de la Entidad aseguradora y de servicios adicionales incluidos en el seguro contratado (p. ej., Testamento online, Segunda opinión médica, etc.).
  • Con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales en papel y mediante llamadas telefónicas, tanto de productos propios como de seguros y pensiones del Grupo Zurich, esto es, Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, u otras sociedades vinculadas legalmente a las anteriores, según se informa en www.zurich.es/rgpd.
  • Con la finalidad de elaborar o segmentar perfiles con los datos por usted facilitados.
  • Con la finalidad de elaborar o segmentar perfiles con datos derivados de la información resultante del uso y la gestión de los productos contratados.

Legitimación: Interés legítimo y derecho de oposición.

Usted puede oponerse a dichos tratamientos en cualquier momento.

 

Asimismo, si usted ha dado su consentimiento, la Aseguradora podrá tratar sus datos:

  • Con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales por cualquier medio electrónico, incluidos SMS, correo electrónico o medio de comunicación equivalente, para la oferta, promoción y contratación de bienes y servicios de seguros o pensiones de otras entidades del Grupo, esto es, Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, u otras sociedades vinculadas legalmente a las anteriores, según se informa en www.zurich.es/rgpd.
  • Con la finalidad de elaborar o segmentar perfiles con efectos comerciales basándose en datos propios y de terceros (incluyendo compañías aseguradoras del Grupo).
  • Con la finalidad de comunicar sus datos y, en su caso, los perfiles obtenidos, a las empresas del Grupo Zurich pertenecientes al sector asegurador y de pensiones para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio (electrónico y no electrónico) de sus propios productos y servicios.

Legitimación: Consentimiento expreso.

 

Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a las autoridades a las que la Aseguradora tenga obligación legal de informar, incluyendo juzgados y tribunales, y fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, en caso de ser requerida a ello.

Del mismo modo, en ejecución del contrato, sus datos personales podrán ser comunicados a entidades de reaseguro, coaseguro y demás participantes en la operativa propia del contrato, tales como peritos y otros proveedores de servicios.

Asimismo, también serán comunicados a entidades del Grupo Zurich o a terceras entidades, en caso de que usted hubiera consentido expresamente esa cesión o en caso de basarse en interés legítimo u obligaciones legales.

Derechos

El titular de los datos tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional.

Información adicional

Puede consultar la información adicional en www.zurich.es/rgpd.

INFORMACIÓN DE CONTRATACIÓN

Nota informativa

El contrato de seguro se regirá por lo dispuesto en la Ley 50/1980, del 8 de octubre de Contrato de Seguro (B.O.E. de 17 de octubre de 1980), por la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, por el Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de la ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, y por lo establecido en las condiciones generales, particulares y especiales (si las hubiera) de este contrato, sin que tengan validez las cláusulas limitativas de los derechos de los asegurados que no sean específicamente aceptadas por los mismos como pacto adicional a la Póliza. No requieren dicha aceptación las meras transcripciones o referencias a preceptos legales.
Asimismo será de aplicación la Orden ECO 734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente en las entidades financieras, y la Ley 22/2007 de 11 de julio sobre Comercialización a Distancia de Servicios Financieros destinados a los Consumidores, en su caso. Cualquier otra norma que durante la vigencia de la póliza pueda ser aplicable. El estado al que corresponde el control de la actividad de la aseguradora es España y la autoridad, órgano de control, es la Dirección General de Seguros y Fondo de Pensiones.

Definiciones
Tomador: Es la persona física que ha solicitado y suscrito el contrato con nosotros y que asume las obligaciones derivadas del contrato.
Asegurado: Es la persona física sobre cuya vida se concierta el seguro. En esta póliza asegurado y tomador son la misma persona.
Beneficiario: Es la persona física o jurídica, titular del derecho o de la indemnización y serás tú mismo o quien tú designes.
Nosotros: Somos Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. Sociedad Unipersonal, con C.I.F. A-08168213 y domicilio social en Madrid, Calle Agustín de Foxá, 27, que asume el riesgo contractualmente pactado.
Edad actuarial: Es la edad que sirve de base para el cálculo de la prima de seguro. Ésta es tu edad actual o, si han transcurrido más de seis meses entre tu último cumpleaños y la fecha de efecto de esta póliza, se le sumará un año más a tu edad actual.


Defensa del cliente
Las quejas y reclamaciones podrán dirigirse al servicio de defensa del cliente de la compañía conforme al procedimiento establecido en el reglamento para la defensa del cliente aprobado por la compañía y que se encuentra disponible en nuestra página web, www.zurich.es. Dicho Reglamento se ajusta a los requerimientos de la Orden Ministerial ECO 734/2004 de 11 de marzo sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras. El servicio para la defensa del cliente regulado en el citado reglamento dictará resolución, dentro del plazo máximo de DOS MESES, a partir de la presentación de la queja o reclamación. El reclamante, a partir de la finalización de dicho plazo o en el supuesto de que la resolución no satisfaga sus pretensiones, podrá trasladar los motivos de su reclamación al servicio de reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (bien en la dirección Paseo de la Castellana nº 81, 28046, de Madrid, o bien telemáticamente con firma electrónica a través de la sede electrónica de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: www.sededgsfp.gob.es/SedeElectronica/Reclamaciones/Index_Proteccion_Asegurado.asp). 

 


Definición de las garantías y opciones ofrecidas
Se trata de un seguro de vida individual temporal anual renovable. Por el presente contrato, nosotros nos obligamos a pagar al beneficiario designado en las condiciones particulares:
A) En caso de fallecimiento del asegurado: El capital garantizado indicado en las condiciones particulares.
B) En caso de incapacidad permanente y absoluta del asegurado: En caso de incapacidad permanente y absoluta del asegurado
y siempre que se tuviera contratada esta garantía, pagaremos el capital garantizado indicado en las condiciones particulares. A y B son excluyentes entre sí, por lo que, una vez realizado el pago de una de ellas, la póliza se anulará, excepto en el caso de enfermedad terminal en los términos descritos en las condiciones especiales de las garantías respectivas, si el capital garantizado es inferior al de fallecimiento, en cuyo caso la póliza se mantendrá en vigor por el importe de capital garantizado de fallecimiento no anticipado.

Riesgos excluidos
• Suicidio: Durante el primer año de vigencia del contrato no estará cubierta la muerte del asegurado causada consciente y voluntariamente por él mismo.
• Cobertura del seguro: La cobertura para todas las garantías se limita al Espacio Económico Europeo y para el resto de países existirá cobertura si la estancia en el país no es superior a 2 meses ininterrumpidos.
• Aviación: Siempre que no vaya como pasajero de líneas regulares comerciales, chárter o, en general en aparatos civiles provistos de certificado de vuelo debidamente autorizado.
• Fallecimiento del asegurado causado por el beneficiario.
• Causados en conflictos armados, haya precedido o no declaración de guerra.
• Práctica de deportes y actividades de riesgo, descritos en el artículo 4 de las condiciones generales del producto.
Además, quedan excluidos todos los recogidos en el artículo 3 de las condiciones especiales del seguro complementario de incapacidad permanente y absoluta.

Período de vigencia del contrato
Toma de efecto del Seguro: La póliza entra en vigor en la fecha y hora indicada en las condiciones particulares siempre y cuando hayas pagado el correspondiente recibo de prima. El seguro pertenece a la modalidad temporal anual renovable, con una duración de un año, renovándose de forma tácita por períodos anuales hasta la duración máxima indicada en las condiciones particulares. La duración de la póliza será la indicada en las condiciones particulares. El tomador y/o asegurado puede oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso

Condiciones para su rescisión
Declaraciones falsas o inexactas: En caso de falsedad o inexactitud en las declaraciones efectuadas por el tomador / asegurado que sirvieron como base para que nosotros aceptásemos el riesgo, se estará a lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley de Contrato de Seguro.

Condiciones, plazos y vencimientos de las primas.
Modalidades de prima: En este producto hemos incluido las siguientes modalidades de prima que explicamos a continuación: Prima Periódica: En cada una de las anualidades de la póliza se devengará un importe de prima en función de la edad del asegurado y el capital asegurado contratado. Pago de la Prima: Es anual y se pagará por anticipado, pudiendo fraccionarse en semestres, trimestres o meses.

Modalidades y plazo para el ejercicio del derecho de resolución.
Resolución del contrato: A partir de la recepción del contrato, tendrás la facultad de resolverlo en el transcurso de los 30 días siguientes a dicha recepción, debiendo ejercitar este derecho POR ESCRITO y comunicárnoslo en el plazo indicado, produciendo efecto desde el día de su expedición, en la que cesará la cobertura de riesgo. La resolución del contrato dará lugar al reintegro de la prima pagada por el tomador, menos la parte consumida de la prima de riesgo.


Régimen fiscal aplicable.
El pago de las prestaciones que puedan derivarse del contrato, así como las retenciones que proceda efectuar sobre las mismas, estarán sujetas a tributación por el impuesto sobre la renta de las personas físicas, siempre que no proceda su sujeción al impuesto de sucesiones y donaciones, de conformidad con lo establecido en las leyes reguladoras de dichos impuestos y sus normas complementarias.

Pago de prestaciones
Tú o tus beneficiarios deberéis comunicarnos tu/vuestro derecho a percibir la prestación garantizada por este contrato dentro de un plazo máximo de siete días a partir del momento de haber conocido tal circunstancia. Para hacer efectivo el cobro del citado importe, deberéis presentar en Zurich Vida la relación de documentos recogidos en el artículo 7 de las condiciones generales. En caso de incapacidad permanente y absoluta del asegurado, nos remitimos al artículo 2 de las condiciones especiales del seguro complementario de incapacidad permanente y absoluta.
En caso de enfermedad terminal, nos remitimos al artículo 1 de las condiciones especiales del seguro principal. Una vez recibida la documentación, Nosotros, en el plazo máximo de cinco días pagaremos o consignaremos la prestación garantizada y, en cualquier caso, dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro.

Impuestos y recargos
En su caso, los impuestos y recargos legalmente repercutibles que deban pagarse por razón de este seguro, serán a cargo del tomador, del asegurado o del beneficiario del contrato.

Jurisdicción
Si cualquiera de las partes contratantes, o ambas, decidieran ejercitar sus acciones ante los órganos jurisdiccionales, deberán recurrir al juez del domicilio del asegurado, siempre que éste resida en territorio español. Dicho juez será el único competente para el conocimiento de las acciones derivadas de este contrato de seguro.

Cambio de residencia del Tomador
Este producto ha sido diseñado para los clientes que residen en España de acuerdo con los requerimientos legales y fiscales vigentes. En el supuesto de que como tomador / asegurado de esta póliza cambies tu residencia a otro país durante la vigencia de este contrato, la legislación del país al que te trasladases podría afectar la capacidad de Zurich Vida de mantener el contrato en vigor de acuerdo con las presentes condiciones.
El Tomador/Asegurado tiene la obligación de comunicar a Zurich Vida cualquier cambio de residencia a otro país que vayan a realizar. Zurich Vida por su parte tiene la obligación de comunicarles las consecuencias de su cambio de residencia que, dependiendo de la legislación aplicable en virtud del cambio de residencia producido, pueden llegar hasta la resolución del presente contrato.
En caso de que incumplas tu obligación de comunicar a Zurich Vida el cambio de residencia, Zurich Vida podría verse legalmente imposibilitada, total o parcialmente, para asumir las obligaciones derivadas del presente contrato, en los términos que determinara la jurisdicción aplicable según el cambio de residencia producido.
Si nos comunicas un cambio de residencia a otro país, Zurich Vida podrá -con tu previo consentimiento-, transferir tus datos personales a otra entidad del Zurich Insurance Group con el fin de comprobar que podemos ofrecer un producto adecuado a tus nuevas circunstancias y residencia.

 

Método de Cálculo y de Asignación de la Participación en Beneficios.
El contrato no goza de participación en los beneficios financieros de la Compañía.

 

 

Valores de rescate y de reducción
El contrato no contempla valores de rescate ni de reducción.

 

 

Información del Mediador
Orange Mediación de Seguros, S.L Sociedad Unipersonal, con CIF:  B-88592878 y domicilio social en Parque Empresarial “La Finca”, Paseo Club Deportivo nº 1, Edificio 8, 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid), Agencia de Seguros Vinculada perteneciente al grupo Orange que distribuye los seguros de Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España, y de Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A.U  Nº de registro de Orange Mediación de Seguros en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: AJ0232

 

POLÍTICA DE COOKIES

1. Introducción

Esta Política de cookies (en adelante, la “Política”) es parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad del sitio web https://orangesegurosbyzurich.zurich.es/

Con el fin de facilitar la navegación por el sitio web, le informamos que Zurich en España y/o sus relacionadas, sociedades participadas, afiliadas y compañías subsidiarias (en adelante, “Zurich”), utilizan dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, tales como cookies.

Con el objetivo de garantizar al visitante del sitio web toda la información necesaria para su correcta navegación, Zurich pone a su disposición la presente política, exponiendo qué son las cookies, así como cuáles y qué tipología de cookies se utilizan en el sitio web y cómo es posible configurarlas.

2. ¿Qué son las cookies y qué tipos de cookies existen?

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El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies e impedir su instalación en su navegador. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

El conjunto de cookies utilizado se puede clasificar en las siguientes tipologías:

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Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, es anónima. Si no permite utilizar estas cookies, no sabremos cuándo visitó nuestro sitio y no podremos evaluar si funcionó correctamente.

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Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite utilizar estas cookies, verá menos publicidad dirigida.

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En todo momento, y al menos, durante la instalación o puesta al día del navegador, tiene la posibilidad de aceptar o rechazar la instalación de cookies, o bien rechazar la instalación de un determinado tipo de cookies, como las cookies de publicidad y de terceros. Además, después de cada sesión puede eliminar todas o algunas de las cookies almacenadas.

3. ¿Qué cookies utilizamos en Zurich?

A continuación, puede ver un cuadro con las cookies que utiliza Zurich, con su identificación, la titularidad, su tipología, finalidad y duración.

 

4. ¿Cómo puede gestionar y configurar las cookies?

El Usuario puede aceptar o rechazar el uso de las cookies accediendo al Centro de Configuración de las Cookies, pulsando el siguiente enlace: .

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  • Si utilizas Google Chrome desde: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

  • Si utilizas Internet Explorer desde: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

  • Si utilizas Firefox desde: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

  • Si utilizas Safari desde: http://support.apple.com/kb/ph5042

Asimismo, Google ofrece un “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” que puede descargarse en la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Los sitios web a los que le llevan dichos enlaces son ajenos a Zurich, por lo que en caso de que la página haya cambiado, o el enlace registre algún error, puede encontrar la misma información en los sitios web de los proveedores de dichos navegadores.

5. Actualizaciones y cambios en la Política de cookies

Zurich se reserva el derecho de modificar la presente Política como consecuencia de las nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha Política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Última actualización: enero de 2024.

Si por cualquier motivo Ud. no desea que nuestros sitios web utilicen dichas cookies, puede desactivarlas o eliminarlas, todo ello mediante configuración de las opciones de su navegador. Aquí puede encontrar enlaces sobre cómo configurar los navegadores más comúnmente utilizados en la actualidad:

- Si utilizas Google Chrome desde: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

- Si utilizas Internet Explorer desde: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

- Si utilizas Firefox desde: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

- Si utilizas Safari desde: http://support.apple.com/kb/ph5042

 

Asimismo, Google ofrece un “Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics” que puede descargarse en la siguiente dirección: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

 

Los sitios web a los que llevan dichos enlaces son ajenos a Zurich, por lo que en caso de que la página haya cambiado, o el enlace registre algún error, puedes encontrar la misma información en los sitios web de los proveedores de dichos navegadores.

CONDICIONADO DE VIDA

Consulta el documento aquí.

CONTRATO DIGITAL

CONTRATO DIGITAL

A los fines de establecer un sistema de relación estable en medios digitales, el Cliente/Tomador del seguro acordará con la Aseguradora la suscripción de un contrato de relaciones digitales basado en el uso de notificaciones certificadas y/o uso de sistemas de gestión de Terceros de confianza. INFORMACIÓN SOBRE LOS TRÁMITES PARA CELEBRAR EL CONTRATO DE SEGURO Y SOBRE LA GESTION DEL MISMO DURANTE SU VIGENCIA VIA DIGITAL: WWW.ORANGESEGUROS.ES

 

ACCESO A LA CONTRATACIÓN

La oferta de los productos contenidos en esta Web va dirigida única y exclusivamente a personas residentes en España, el usuario accede directamente a la página de información de precios y/o contratación por medio de la web: orangesegurosbyzurich.klinc.com/contratar-seguro/vida/ El acceso a la web también podrá realizarse por medio de la web www.orangeseguros.es

 

AJUSTES DE COOKIES

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PROTECCIÓN DE DATOS ORANGE SEGUROS

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

En función del producto contratado, la Compañía Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal será:

• Zurich Insurance Europe AG, Sucursal en España

• Zurich Vida, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. −Sociedad Unipersonal−.

• En ambos casos, puedes contactar con Zurich para temas de protección de datos en la dirección Agustín de Foxá 27, 28036 Madrid o en por correo electrónico en protecciondedatos@zurich.com

También, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos de Zurich a través del email: esz_dpd@zurich.com indicando como referencia “Orange Seguros by Zurich”.

 

2. ¿DE DÓNDE PROCEDEN Y QUÉ DATOS TRATAMOS?

• Datos que nos has facilitado directamente.

Los datos que nos has facilitado a través de los formularios del Sitio Web www.orangeseguros.es,como por ejemplo: nombre de usuario y contraseña, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, etc., así como cualquier otro tipo de información necesaria para permitir la contratación del seguro con la aseguradora.

Para poder verificar que eres cliente de Orange Telecom necesitaremos comunicarle tus datos para poder ofrecerte esta oferta.

 

3. ¿CON QUÉ FINALIDAD Y CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Basado en tu consentimiento:

Verificar el cumplimiento de los requisitos de la promoción para poder ofrecerte el seguro en el que te has interesado a través de la web de www.orangeseguros.es

Finalidades basadas en el Interés Legítimo:

Aquellas necesarias para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por ZURICH y el usuario. , como contactar contigo en caso de que se interrumpa el proceso por motivos ajenos a la voluntad de Zúrich. .

 

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO TRATARÁ ZURICH LOS DATOS DEL USUARIO?

Conservaremos los datos únicamente durante un plazo de 5 días, pasado dicho plazo procederemos a destruirlos.

Si el usuario desea una nueva cotización deberá realizarse el proceso de nuevo.

 

5. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Para poder garantizar que puedes beneficiarte de la promoción necesitamos verificar que eres cliente de Orange Telecom. Para ello compartiremos los datos que nos has facilitado únicamente a estos efectos y el de poder aplicar la promoción, en caso de que desees continuar con el proceso de cotización y contratación del seguro.

El Usuario:

• Garantiza que los datos que facilita a ZURICH son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el cliente responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá debidamente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web www.orangeseguros.es y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause o a la Compañía Aseguradora.

• En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a ZURICH de cualquier responsabilidad en este sentido.

 

6. EJERCICIO DE DERECHOS.

El usuario podrá ejercer cualquiera de los derechos que otorga la normativa de forma inmediata al Responsable del Tratamiento, esto es la Compañía Aseguradora quien dará contestación en tiempo y forma al solicitante.(ver * www.zurich.rgpd)

Si considera que sus datos personales no han sido tratados de acuerdo con la normativa, puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en la dirección esz_dpd@zurich.com con la referencia “Orange Seguros by Zurich”.

No obstante, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Para ejercitar sus derechos deberá acompañar a su solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditando su identidad.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

 

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

La seguridad de la información es uno de nuestros firmes compromisos y en cumplimiento de la legislación vigente ZURICH tratará los datos del cliente en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, adoptando al efecto las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.