¿Qué documentación enviar para dar un parte de siniestro?

¿Sabes cómo dar parte de siniestro a tu aseguradora? ¿Cuál es el plazo para dar un parte al seguro de hogar? El seguro de hogar es uno de los más interesantes para evitar cualquier preocupación que se pueda dar en una vivienda. Al sufrir un siniestro en tu hogar debes dar un parte para reportarlo a tu compañía de seguros. Aquí sabrás como dar parte al seguro de hogar y los documentos que debes enviar.

Dar parte al seguro de hogar

Si quieres saber como dar un parte al seguro de hogar, en primer lugar, debes saber si el seguro que tienes cubre el accidente que ha ocurrido. Para esto, tendrás que llamar a tu compañía de seguros y explicarles. Es aconsejable contar con toda la información para agilizar cada paso.

Documentos necesarios para dar un parte

La compañía te solicitará los siguientes datos:

• Nombre, apellidos, D.N.I del asegurado y datos de la póliza
• ¿Cuándo ha dado lugar el siniestro?
• Descripción del lugar en donde se ha producido el accidente y el siniestro en sí mismo
• Causas que lo han producido
• Daños generados
• Si hay terceros perjudicados hay que indicarlo y facilitar sus datos
• Si este accidente lo ha provocado alguien más. Por ejemplo, en el caso de los siniestros en la vivienda, hay una gran probabilidad de que haya sido producido por vecinos. En este sentido, debes dar los datos de esta persona como el nombre, teléfono, domicilio, la compañía aseguradora en donde está y el número de póliza.

Te recomendamos tener estos datos antes de llamar al servicio de cliente de tu compañía de seguros. Incluso podrían indagar más sobre las circunstancias. También te aconsejamos que fotografíes todo lo que ha pasado. Es información que el perito puede evaluar. Así que cuanto más facilites su labor, mejor análisis a tu favor se podrá hacer.

Plazo para dar el parte

El plazo para dar parte seguro hogar es de siete días. Y este empieza a contar desde que se produce el accidente.

A partir de que contactes a tu compañía, estos mandarán a un especialista perito para que valore los daños y certifique que estos son reales y que lo comunicado es verdad.

Una vez analizado este proceso, debes dar parte de los daños y de la cuantía de estos a la compañía. Esta comunicación debe hacerse en un plazo de cinco días.

Cuando el perito realice el análisis y termine el informe, la aseguradora recibirá toda la documentación relacionada con el siniestro. Y en este punto, debe abonar la indemnización económica o debe hacerse cargo de la reparación de los daños ocasionados.

Si estás de acuerdo con la evaluación llevada por el perito, este asunto no llevará mucho tiempo. El seguro tiene la obligación de pagar una cuantía mínima y en un plazo máximo de 40 días desde que se comunica el siniestro.

La ley permite a la aseguradora hasta tres meses para depositar la cuantía estipulada.

¿El precio del seguro sube al dar un parte?

La respuesta es sí. En el caso de que la compañía de seguros quiera subir la póliza del seguro por haber dado un parte, debes saber que pueden subir el seguro de hogar cuando vayas a renovar la póliza. Pero esta decisión no puede tomarla unilateralmente. Solo podría en el caso de que se haya firmado y establecido así en el contrato. Por eso es aconsejable que leas antes de firmar.

Pero como decreta la Ley de Contrato de Seguro en el artículo 5, es obligatorio que la compañía de seguros avise de la subida del importe de la prima. Y esta información debe ser comunicada al menos con dos meses de antelación.

Por otro lado, si has presentado varios partes, puede hacer que la compañía quiera subirte la prima. Debes tener en cuenta que la aseguradora debe prevenir que los accidentes que se dan no sean provocados. Y consideran el riesgo como factor para esta subida. Si hay más riesgo de accidente, entonces subirán más la prima.

¿Cómo afecta este caso ante intento de fraude a la compañía de seguros? Debes tener en cuenta que lo que más penaliza en estos casos es intentar engañar a la aseguradora. Si exageras los daños que se han producido o declaras cuestiones que nunca se han dado, podrías quedarte sin seguro. De hecho, podrían multarte o llevarte a un proceso judicial.

Por otra parte, debes saber cómo sacar partido a tu seguro del hogar. Si quieres saber qué parte del seguro de hogar desgrava debes tener en cuenta que esto solo puede ser si la vivienda fue comprada antes del 2013. Las nuevas normas fiscales no permiten la deducción del seguro del hogar.

Desde Zurich te proponemos una linea directa de partes del seguro del hogar y toda la información sobre el plazo para dar un parte al seguro de hogar.